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隱私條款

我們的隱私政策於 2021 年 11 月 5 日更新。

 

DTGC Pte. Ltd.及我們的關聯公司(以下統稱“我們”或“我們”)尊重我們的用戶(以下簡稱“您”)的數據,並負責保護您在使用我們的服務期間向我們提供的咨詢。根據本隱私政策(簡稱“政策”),我們打算通知您:

 

本政策不適用於其他第三方提供的服務,也不適用於我們另行制定隱私政策的產品和服務。

本政策解釋了我們採取的數據保護措施,並應與我們的條款和條件(“T&Cs”)一起閱讀。在使用我們的服務前,請仔細閱讀並理解本政策。當您使用我們的服務時,您同意受這些條款和條件的約束。如果您對本政策有任何疑問或建議,您可以通過任何方式聯絡我們。

本政策適用於使用我們的網站、應用程序、活動和我們運營的其他服務(“服務”)的任何個人。用戶同意受本政策和t&c條款和條件的約束,並同意除其他外,我們收集、使用、處理和披露您通過本政策提供的個人咨詢。

隨著時間的推移,我們有權自行決定,修改本政策,並在服務中修改內容。本政策的新版本可在網站和軟件上查閱,並請您查閱。變更發佈後,如果您繼續使用本服務,則視爲您同意並確認變更或修改,新政策將適用於您繼續使用本服務。否則,如果您不同意本政策的條款或本政策的任何未來更新版本,則您不得訪問或使用,並必須停止訪問和使用我們的任何服務。

 

本政策將幫助您理解以下內容:

  1. 我們如何收集咨詢
  2. 我們如何使用咨詢
  3. Cookie和其他類似的數據收集技術
  4. 如何共享咨詢
  5. 我們如何保護您的咨詢
  6. 你如何管理你的咨詢
  7. 用戶要求訪問和更新咨詢的權利
  8. 我們如何保護未成年用戶的咨詢
  9. 作爲我們全球服務的一部分,我們如何操作和傳輸數據
  10. 數據保留
  11. 如何聯絡我們

 

  1. 我們如何收集咨詢

 爲了提供服務,我們必須處理有關您的咨詢。請注意,我們只會爲合法的目的及必要的情況向您收集資料。您可以選擇不提供任何試圖收集的數據或咨詢,在這種情況下,您可能不同意本政策。相應地,我們也有權不爲您提供服務。我們通過以下方式收集咨詢:

 

1.1您提供的咨詢和內容

(a)我們收集您在使用我們的服務時提供的個人咨詢和其他咨詢,包括您註冊帳戶、創建或共享內容或與其他用戶通信時提供的咨詢。這可能包括您所提供內容中的或關於內容的進一步咨詢,例如元數據、照片的位置或文件創建日期。在您同意的情況下,我們還將收集您選擇從您的設備上上傳、同步或導入到我們提供的服務中的聯繫咨詢。

 

 1.2我們在徵得用戶同意的情況下收集的咨詢和內容

 (a)您的使用。我們收集您使用我們的服務時產生的咨詢,以及來自第三方的咨詢(如您通過社交媒體賬戶訪問我們的服務時),如您的手機號碼和密碼;你瀏覽或參與的內容類型;你使用的功能;你採取的行動;活動的時間、頻率和持續時間;以及您的反饋,例如您在使用我們的服務時查看的訪問日誌、照片和視頻。

 (b)設備咨詢。我們根據您在安裝和使用我們的服務時授予的權限,收集和記錄有關您使用的設備的咨詢。我們將嚴格遵守數據採集的規章制度,尊重和保護您的權益。我們從這些設備中獲取的咨詢可能包括:

 (c)設備屬性:操作系統、軟硬件版本、電池電量、信號強度、可用存儲空間、瀏覽器類型、應用程序和文件名、類型、插件等咨詢。

 (d)設備操作:設備上執行的操作和行爲的咨詢,如窗口是前臺還是後臺,鼠標移動(可以幫助區分人類和機器人)。

 (f)設備標識符:從您使用的應用程序或賬號獲取的設備標識符。

 (g)設備信號:藍牙信號、附近Wi-Fi接入點、信標或手機信號塔咨詢。

 (h)設備設置數據:您允許我們通過您激活的設備設置接收的咨詢,例如訪問您的GPS位置、相機或照片。

 (i)網絡和連接:您的移動運營商或ISP的名稱、語言、時區、移動電話號碼、IP地址、連接速度等咨詢,在某些情況下,您的網絡上或附近的其他設備的咨詢。

 (j) Cookie data:存儲在您設備上的Cookie數據,包括Cookie id和設置。

 

 1.3合作伙伴提供的咨詢

 您可以通過我們的附屬機構、廣告商和應用程序開發者在您的賬戶上提供的鏈接使用產品或服務。通過使用上述服務,您將允許我們在使用我們的關聯公司、廣告商和應用程序開發者的服務時,在您明確同意的情況下接收、收集和分析這些實體提供的個人和交易咨詢。

 廣告商、應用開發者和發行商(如Adjust、Facebook、谷歌等)可以通過他們使用的工具(包括但不限於api和sdk)向我們發送咨詢。您對我們服務的使用受這些實體的隱私政策的約束,我們要求您在使用我們的服務之前閱讀並理解這些服務提供商的隱私政策。無論您是否擁有我們的服務賬戶,這些合作伙伴都會在您使用我們的服務時提供有關您活動的咨詢,包括您訪問的網站咨詢、您進行的購買活動、您看到的廣告咨詢以及其他相關數據。我們還從第三方那裏收到有關您的在線和離線行爲的咨詢,只要您已就此表示同意,第三方有權向我們提供您的咨詢。

我們要求這些合作伙伴在向我們提供任何數據之前,必須得到您的同意並擁有收集、使用和共享您的數據的合法權利。

  

  1. 我們如何使用咨詢

 我們使用這些咨詢來提供和支持服務,這些咨詢將僅用於本政策所述的目的。請參考以下我們如何使用這些咨詢:

  2.1 提供並優化服務

 我們使用提供給我們的咨詢來交付、開發、測試和改進我們的服務,包括但不限於開發研究、測試和排除新的服務和功能故障。

 2.2 展示和推廣產品或服務

 爲了更好地爲您提供個性化的瀏覽和交易服務,我們將根據您的瀏覽和搜索記錄、設備咨詢、搜索偏好、行爲和習慣、位置等顯示和推送廣告等咨詢。

 2.3 加強安全、完整性和保安

 我們處理我們獲得的咨詢,以驗證帳戶和活動,打擊有害行爲,檢測和防止垃圾郵件和其他不良體驗,以維護我們服務的完整性,並增強您的安全和數據安全。

 2.4 與你溝通

 我們使用獲得的咨詢向您發送營銷咨詢,與您溝通我們的服務,並讓您瞭解我們的政策和條款。當您聯繫我們時,我們也會使用您的咨詢進行有效的回覆。

 2.5 其他

 如果我們將獲得的咨詢用於本政策未列明的其他用途,我們將及時通知您並徵求您的許可。

 

 

  1. Cookie和其他類似的數據收集技術

 3.1Cookie

 爲確保服務的正常運行,併爲您提供個性化和更好的用戶體驗,我們將推薦有意義的連接。我們將從您的移動設備收集咨詢,並通過使用cookies(“cookies”)將您的偏好等咨詢存儲在數據文件夾中。從本質上講,Cookies使我們能夠更好、更有效地爲您服務。您可以通過更改設備上的選項或使用可用的功能來控制如何和是否使用cookie。然而,攔截與我們的服務相關的cookies可能會禁用我們的服務的某些功能,並可能會阻礙無縫和優秀的用戶體驗。

 3.2其他類似技術

 除了cookie之外,我們還可能使用其他類似的數據收集技術,如網絡信標和像素標記。例如,當您點擊我們通過郵件發送的鏈接時,我們可以跟蹤您的點擊和偏好,從而優化我們的客服體驗。網絡信標通常是嵌入在網站或電子郵件中的透明圖像。通過像素標籤,我們可以知道郵件在郵箱中是否被打開過。如閣下不希望透過上述方式被追蹤,可隨時取消訂閱。

 

  1. 如何共享咨詢

 在您事先同意(即接受本政策)的情況下,我們將在以下情況下與第三方共享或允許第三方從我們的服務中收集您的咨詢,並在合同中規定該等第三方不得與任何其他方共享您的咨詢。

 

4.1響應法律要求

 我們可能根據法律法規、爭議解決和訴訟目的,或行政機關、司法機構的法律要求,共享您的咨詢。我們將在必要時共享您的咨詢,以實現以下行動:檢測、預防和解決欺詐、違反我們條款或政策的行爲,或其他有害或非法活動;保護我們自己(我們的權利、財產或服務)、您或其他人(參與調查或監管調查的個人);或防止死亡或迫在眉睫的傷害。

 4.2與附屬機構共享

 我們可能會與我們的關聯公司共享您的咨詢,以向您提供更好的服務(推薦適合您利益的咨詢)或保護其他用戶和公衆的資產。

 4.3所有權變更

 當合並、收購或破產清算髮生時,我們可能會將您的咨詢轉讓給新的所有人、控制人或收購人。

 4.4與第三方共享

 我們與第三方合作伙伴合作,幫助我們提供和改進我們的服務,爲您提供高質量的服務。以下是我們與第三方共享咨詢的類型:

 (a)使用我們分析服務的合作伙伴

 我們提供彙總的統計數據和見解,以幫助理解用戶如何使用我們的服務。

 (b)測量機構

 我們與相關機構共享您的咨詢,這些機構將咨詢彙總,並向我們的合作伙伴提供分析和測量報告。

 (c)其他合作伙伴,如供應商和服務供應商

 我們向供應商和服務提供商提供咨詢和內容,如提供技術服務、分析我們的服務如何被使用、提供客戶服務、促進支付和進行調查等。

 

  1. 我們如何保護您的咨詢

 我們努力通過行業內普遍的負責任和可行的安全措施,保護您的咨詢免受未經授權的訪問、更改、披露或銷燬。我們已實施合理的安全措施和文件化的咨詢安全政策,其中包括與保護咨詢資產(包括您的數據)相稱的所有相關安全控制措施。然而,儘管我們爲保護您的咨詢做出了商業上合理的努力,但任何實體都很難也不可能承諾對您的數據進行完全安全。如果您認爲您的帳戶或咨詢不再安全,請立即通知我們(通過下文第11條),我們將盡快採取必要的行動。

 由於您自願或公開分享的咨詢可能涉及您或他人的個人數據,因此在您使用我們的服務時,在上傳文本、圖片或其他內容前必須小心。

  

  1. 如何管理你的咨詢

 你可透過以下途徑查閱及管理你的資料:

 除法律法規另有規定外,您保留查閱、更正、添加和刪除您的個人咨詢的權利。在刪除本軟件上的咨詢後,如果不能立即刪除,相應的咨詢將隨備份系統更新一起刪除或匿名化。

您還可以修改授權的範圍。我們將不再處理您的咨詢後,撤銷訪問。請注意,您的決定不會影響先前顯示和處理的咨詢。請注意,我們的服務功能可能需要某些數據才能運行,因此修改您的授權範圍可能會導致您無法使用我們的服務。

  

  1. 用戶要求訪問和更新咨詢的權利

您可以通過向我們的申訴官發送請求來獲取您的個人咨詢。您也可能試圖更正不準確或不完整的個人咨詢,或刪除該等咨詢。如不時需要,您可撤回對提供任何或所有咨詢的同意,或拒絕提供該等咨詢。如果您選擇這樣做,您對服務的訪問可能會受到限制,或者我們可能無法向您提供服務。

  

  1. 我們如何保護未成年用戶的咨詢

我們的服務對象不是18歲以下的兒童。如果我們發現18歲以下的人的個人咨詢被收集,我們將刪除該咨詢並終止該人的帳戶。如果用戶所在地區法律對18歲以上用戶使用平臺和平臺收集18歲以上用戶個人咨詢有特殊規定,我們將遵守當地法律的規定。如果您認爲我們收集18歲以下兒童的咨詢或當地法律禁止的咨詢,請立即與我們聯繫。 

 

  1. 如何操作和傳輸數據

作爲我們國際業務的一部分,我們在當地法律法規和本政策的指導下,在全球範圍內向我們的關聯公司或業務夥伴傳輸、傳輸、存儲或處理您的咨詢。您承認並同意,在適用法律法規允許的範圍內,我們可將您的咨詢轉讓或披露給爲您提供“服務”而在您居住國境內或境外的任何其他實體。在這種情況下,我們要求接收方履行合同義務,以確保您的咨詢不被披露、共享或進一步轉移給任何其他方。此外,我們根據合同要求接收方採取與我們根據第5條所述的合理安全措施對您的數據所採取的保護措施相同級別的保護措施。

 

  1. 數據保留

我們通常會保留您的數據,直至我們履行我們的服務和遵守我們的法律義務所需。

我們可以保留該文件以證明我們遵守了適用的法律法規;如有未解決的問題、索賠或爭議,要求我們保留相關咨詢直至解決,或爲維護我們的合法商業利益而保留相關咨詢。然而,儘管我們的系統設計用於進行數據刪除查詢和處理,但由於技術限制和合法原因,我們不能承諾在特定的時間內刪除所有數據。

  

  1. 如何聯絡我們

如果您對本政策有任何關於處理您的咨詢的問題或不滿,或您希望行使您的任何權利,請毫不猶豫地與我們的申訴專員聯繫,其聯繫方式如下。我們努力盡快糾正收到的所有冤屈。

 

您可以通過在線客服或電子郵件聯繫我們的申訴專員:[customerservices@hekka.com]。